有效解决企业在复工过程中的种种难题，需要政府职能部门发挥“店小二”的精神。日前，菊园新区积极帮助企业解读政策、协调资金周转等，使复工复产真正落地见效。

“现在很多新出台的政策，需要官方的解答，园区的线上活动非常及时，帮助我们解决了许多疑问，使我们顺利地完成了网上填报。”上海启朝电子科技有限公司负责人于林介绍说。

原来，针对各项复工复产政策，不少企业都表示存在一定的理解困难。对此，菊园科技园及时做好接力，紧随政策主办2场解读活动，同时还积极转发各项科技热点活动信息，帮助企业解疑答惑。

前不久，恰逢今年高新技术企业、科技型中小企业等项目申报，辖区内上海东临云软件有限公司、上海小屹智能科技有限公司等30多家科技企业准备申报。但不少企业都是第一次申请，没有经验，对政策也有诸多不明白之处，急需专业导师帮忙解读、提供指导。

园区孵化部门了解到企业需求后，第一时间联系了“创业+”联盟的合作机构微略信息科技（上海）有限公司，邀请资深讲师组织开展线上“高新技术企业申报及知识产权规划布局培训会”，帮助企业顺利完成申报。

与此同时，资金周转也是企业所面临的难题。上海烨盛信息科技有限公司是一家2021年新认定的高新技术企业，今年原本计划对其自主研发的“数维魔方”安全运维管理平台加大研发投入，却因疫情不得不停工。园区孵化部门获悉情况后，迅速组织线上银企对接活动，积极帮助企业寻找各银行相对合适的贷款产品，并帮助企业联系各银行相关负责人。“研发安全维运管理平台需要大量资金的支持，需要向银行申请贷款来进行资金周转，但之前因为疫情无法及时办理，所以非常着急。”上海烨盛信息科技有限公司财务经理王莹介绍说，“好在园区及时给予了帮助，目前我们正在对接中。”

除此之外，针对一些突发的紧急情况，园区内也及时予以协调帮助。封控期间，上海康荣生物科技有限公司因业务需要急需购买发票，而企业办事人员封控在外区的家中。为此，园区及时与企业协商，立即让园区工作人员申请为企业的办税员，到税务所购买发票并快递给企业，解了企业的燃眉之急。无独有偶，上海镁氪设计工程有限公司因项目要参加招投标，急需变更企业名称，园区立即让办证部门帮助企业办理线上变更手续，使企业在最短时间内取得了同等效力的线上变更证明材料，并最终顺利参加了招投标。

据介绍，目前，菊园新区已全方位为企业复工以及疫情防控做好服务指导，加快推动全面复工复产。下阶段，菊园新区还将持续强化服务意识，密切关注各企业遇到的困难，全力当好“店小二”，同时落实好企业的疫情防控工作，加强常态化管理，为区域经济的恢复和重振提供坚强支撑。